Allgemeine Geschäftsbedingungen

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1. Zielgruppe und Unternehmensprofil

Babyartikelgeschäft richtet sich an Eltern, werdende Eltern und Familien, die qualitativ hochwertige Babyartikel suchen. Unser Sortiment umfasst:

• Autokindersitze und Babyschalen
• Kinderwagen und Buggys
• Baby-Grundausstattung und Möbel
• Babysicherheitsprodukte
• Babybekleidung und -zubehör
• Babyphone und Einschlagdecken

Wir legen besonderen Wert auf Sicherheit, Komfort und Langlebigkeit unserer Produkte.

2. Nutzungsbedingungen

2.1 Zugang zur Website

Sie dürfen unsere Website nur zu rechtmäßigen Zwecken nutzen und sind verpflichtet:

• Keine illegalen oder betrügerischen Aktivitäten durchzuführen
• Keine Inhalte zu verbreiten, die schädlich, beleidigend oder diskriminierend sind
• Keine Systeme oder Daten der Website zu beschädigen oder zu stören

2.2 Kontoerstellung

Für Bestellungen benötigen Sie möglicherweise ein Konto. Sie sind verpflichtet:

• Wahrheitsgemäße und vollständige Informationen anzugeben
• Ihre Anmeldedaten vertraulich zu behandeln
• Uns umgehend über unbefugte Nutzung Ihres Kontos zu informieren

3. Bestell- und Zahlungsbedingungen

3.1 Bestellvorgang

Durch Absenden einer Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Die Bestellbestätigung per E-Mail stellt noch keinen Vertragsabschluss dar, sondern bestätigt nur den Eingang Ihrer Bestellung.

3.2 Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Die Zahlung ist sofort bei Bestellabschluss fällig. Bei Nichtzahlung behalten wir uns vor, die Lieferung zu verweigern.

3.3 Lieferbedingungen

Wir liefern in alle Länder außerhalb Asiens und abgelegener Regionen. Die Lieferoptionen sind:

• Standardversand (12,95 €): Mit DHL oder FedEx, Lieferzeit 10-15 Werktage nach Versand
• Kostenloser Versand: Mit EMS für Bestellungen ab 50 €, Lieferzeit 15-25 Werktage nach Versand

Die Bearbeitung Ihrer Bestellung dauert 1-2 Werktage nach Zahlungseingang. Lieferzeiten können je nach Zielort und Zollabfertigung variieren.

4. Widerrufsrecht und Rückgabe

4.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

4.2 Rückgabebedingungen

Für eine Rückgabe müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:

• Artikel müssen in originalem, unbenutztem Zustand sein
• Originalverpackung und alle Etiketten müssen vorhanden sein
• Rücksendung muss innerhalb der 15-Tage-Frist erfolgen

4.3 Nicht rückgabefähige Artikel

Aus hygienischen Gründen können folgende Artikel nicht zurückgegeben werden, wenn die Verpackung geöffnet wurde:

• Babyschalen und Autokindersitze
• Babyphone und andere elektronische Geräte
• Bekleidung und Schuhe ohne Originaletiketten
• Einschlagdecken und Fußsäcke

4.4 Rückgabeprozess

So gehen Sie bei einer Rückgabe vor:

1. Senden Sie eine Rücksendeanfrage an [email protected] mit Bestellnummer und Artikelinformationen
2. Warten Sie auf unsere Genehmigung und Rücksendeanweisungen
3. Verpacken Sie die Artikel sorgfältig in der Originalverpackung
4. Schicken Sie die Artikel an: Babyartikelgeschäft, Philosophenweg, Am Innenhafen 70, 47119 Duisburg, Deutschland

4.5 Erstattungen

Erstattungen erfolgen innerhalb von 5-10 Werktagen nach Erhalt und Prüfung der Ware auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Versandkosten werden nur erstattet, wenn die Rückgabe auf unserem Fehler beruht.

5. Gewährleistung und Haftung

5.1 Gewährleistung

Wir garantieren, dass unsere Produkte zum Zeitpunkt der Lieferung frei von Material- und Herstellungsfehlern sind. Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre.

5.2 Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur für typischerweise vorhersehbare Schäden.

6. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können. Wir verwenden Ihre Daten nur zur Abwicklung Ihrer Bestellung und zur Verbesserung unserer Dienstleistungen.

7. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte unserer Website, einschließlich Texte, Bilder, Logos und Designs, sind unser Eigentum oder lizenziert und durch Urheber- und Markenrechte geschützt. Jegliche unerlaubte Verwendung ist untersagt.

8. Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie angemessen.

9. Schlussbestimmungen

9.1 Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen deutschem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

9.2 Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden.

9.3 Kontakt

Für Fragen zu diesen Bedingungen oder unseren Produkten kontaktieren Sie uns bitte unter:

Babyartikelgeschäft
Philosophenweg, Am Innenhafen 70
47119 Duisburg, Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: [Telefonnummer]
Öffnungszeiten: Mo-Fr 9:00-17:00 Uhr (MEZ)